撥開云霧定是晴天,淺談醫美行業未來發展趨勢
一場突如其來的新型冠狀病毒疫情,從武漢向全國蔓延,成為了2020年最大的黑天鵝事件,在2019年就已經遭遇了醫美“寒冬”,2020年又因為疫情導致暫停醫美診療,業績和生存的壓力可想而知。
醫美發展能否能夠撥開迷霧見晴天,成為眾多醫美人關心的問題。
從今年2月份開始,全國多省市乃至區縣一級衛生主管部門陸續發布通知,各類門診部、診所(含中醫、中西醫結合)全面停診,口腔科、整形(美容)科、眼科等醫療機構與綜合醫院內相關專科非必需診療項目全部暫停,只保留必要的急癥服務。
對于醫美行業來說,面臨著三個階段
1. 0收入
消費者的自我保護意識的提高,除了生活必需品,大都閉門不出戶,暫無法考慮醫美類消費,醫美線下機構幾乎處于停擺狀態。
2. 部分線下機構開門營業
此時對機構而言或許便是利好,我們不妨通過這次疫情重新審視一下自身組織架構的業務形態,增加組織應對“黑天鵝事件”的抵御措施。
3. 疫情消失
據2003年非典過后消費顯示,市場會存在一波報復性消費反彈。
而在這場戰役中,會有很多同行在這場戰役中被優化,而沒有挺過來的機構所流失的客戶會大規模涌向活下來的機構,套用郭德綱的一句話:“不是你多么優秀,而是同行走了”。
此次疫情就像一枚硬幣,一面是挑戰,另一面是機遇。換句話說,也是醫美行業改變經營模式,加碼線上布局的重要機遇。
“醫美代經濟”興起
代經濟的悄然興起,預示著互聯網與快遞、代理、顧問等傳統線下服務的整合,迭代出一個新的商業物種,渠道代理商、自由咨詢師都可能成為“醫美代經濟”的主力軍,經濟對醫美的滲透,早已備好了肥沃土壤,而疫情之后,時機成熟。
對于醫美行業來說,她同時也是“口紅效應”受益者,疫后將迎來報復性消費。
“口紅效應”是指因經濟蕭條而導致口紅熱賣的一種有趣的經濟現象,也叫“低價產品偏愛趨勢”。每當在經濟不景氣時,口紅的銷量反而會直線上升。這是因為即便經濟不景氣,人們的欲望卻不會即可停止,同時因為經濟不景氣,首先削減的是那些大宗商品的消費,這樣一來,反而可能會比正常時期有更多的“閑錢”,正好去購買一些“廉價的非必要之物”,從而刺激這些廉價奢侈品的消費上升。
醫美資深人士馬列認為,現在醫美的微整和皮膚項目,已經有了非常明顯的“口紅屬性”:價格不高、除了實用還有附加價值。
他表示,醫美行業決策者可以利用這一規律,適時調整自己的促銷政策和經營策略,就能最大限度地降低所謂“大環境”的負面影響。
需要注意的是:口紅效應也需要人為拉動,需要醫美從業者放大項目的附加價值、普及類項目的價格要有競爭力,還要創造消費場景,引爆消費者的消費欲望。
現在這種時候,對行業發展的任何悲觀想法都是庸人自擾,中國醫美的未來仍然一片光明,畢竟全球醫美體量最大的需求在。在這個非常時期,只有換模式運營,才有布局出不一樣的機遇。
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